CONDICIONES GENERALES

1. Nota a los viajeros

Galicia tiene sus propias características que pueden gustarle o no, como el clima, la gastronomía, las costumbres, etc. Hay varios valores morales y condiciones respecto al suministro de servicios y alojamiento. Al contratar el medio de transporte, se supone que Usted se ha informado sobre todos los servicios respecto al viaje.

2. Alojamiento

Las rutas incluyen los alojamientos descritos en el itinerario. Alojamiento en habitaciones estándar de calidad.

3. Precios

Los precios son en euro dólares y están sujetos a cambios, sin aviso previo. Nos reservamos el derecho de modificar los precios hasta 6 semanas antes del comienzo de la ruta, debido a variaciones en los precios del alojamiento o del transporte, como el aumento del precio de la gasolina, o de las tasas. Estas modificaciones le serán notificadas al viajero en su momento.

4. Visados y documentación

Es responsabilidad del viajero tener la visa y documentación sanitaria necesaria que España y/o Portugal solicitan (ciudadanos comunitarios se regirán por las normas de la Comunidad Europea sobre turismo dentro de territorio comunitario). En caso de no tener toda la documentación necesaria que los países a visitar exigen la responsabilidad total será única y exclusivamente del viajero.

5. Información sobre las rutas

Todas los itinerarios de las rutas son la pauta de lo que cada grupo va a obtener pero no son una obligación contractual por parte de Galicia Mystic Tours, S.L.

Galicia Mystic Tours S.L. no se hace responsable de cambios en el itinerario debido a condiciones políticas locales, retrasos, fallos mecánicos, la climatología, restricciones fronterizas, enfermedades o circunstancias impredecibles. No habrá ninguna devolución en caso de servicios no realizados. Es una condición básica que acepte estas condiciones y que sea flexible y ser conscientes de que los retrasos o cambios pueden tener consecuencias ajenas a nuestra voluntad.

6. Salidas garantizadas

Todas nuestras rutas están calculadas sobre un número mínimo de personas por grupo. En caso de no alcanzar ese mínimo se le dará la posibilidad, en los 30 días previos al comienzo de la ruta, de solicitar la devolución total de su dinero o bien pagar un pequeño suplemento extra para continuar con ella si todos los viajeros están de acuerdo.

7. Reservas y anticipos

Al hacer la reserva, Usted dispone de 10 días para realizar un anticipo de un 30% del importe total. El pago final, en las rutas de un día, se realizará en un máximo de 45 días previos al inicio de las rutas y en el caso de los paquetes de rutas en los 60 días previos.

8. Seguro de viaje

Toda anulación acarrea unos gastos, por eso le recomendamos la contratación de un seguro de viaje y médico, para tener una protección total y para su mayor comodidad. Declinamos cualquier responsabilidad a este respecto.

9. Reembolsos y cancelaciones

    Paquete de rutas:

  • Devolución de un 90% si la cancelación tiene lugar antes de 60 días de la fecha de comienzo de la ruta.
  • Devolución de un 50% si la cancelación es realizada entre 59 y 30 días antes de la fecha de salida.
  • Cancelación con 30 días de antelación, penalización del 100% del importe pagado.

No se realizará ninguna devolución en caso de no utilizar voluntariamente los servicios: alojamiento, visitas, transporte, etc... con o sin aviso según lo previsto.

    Rutas de 1 a 3 días:

  • el anticipo del 30% no se devuelve en el caso de cancelaciones recibidas un mínimo de 45 días antes de comienzo de la ruta.
  • Devolución del 50% si la cancelación es realizada entre 44 y 30 días antes del comienzo de la ruta.
  • Cancelación con 30 días de antelación, penalización del 100% del importe pagado.

10. Servicios contratados no utilizados

En el caso de que tenga que cancelar parte de la ruta, una vez comenzado el viaje, no se efectuará ningún reembolso de los servicios contratados, como el hotel, las visitas programadas u otros servicios.

11. Cambios en la reserva

Todos los cambios en la reserva suponen unos gastos a cargo del viajero.

12. Cambio de itinerario

Ningún cambio en el itinerario podrá realizarse una vez comenzada la ruta al menos que lo indiquen los organizadores de la ruta, de acuerdo con lo convenido.

13. Cambio de hoteles o de servicios

Galicia Mystic Tours S.L. se reserva el derecho de sustituir un hotel por otro siempre que sea de la misma categoría. En caso de cambio de programa o de hotel, el viajero será inmediatamente informado y alojado en un hotel de misma categoría. Los gastos debidos a cambios o a servicios suplementarios solicitados por el viajero correrán a su cargo.

14. Responsabilidad

Galicia Mystic Tours, S.L. pone a su disposición medios de transporte terrestre con seguro y licencia, y actúa como empresa contratante de hoteles, comidas, u otros servicios y las facturas son sujetas y conformes a todas las condiciones de los servicios ofrecidos. La aceptación de estas condiciones será considerada como consentimiento. Además, Galicia Mystic Tours S.L. declina toda responsabilidad en caso de lesiones, pérdidas, accidentes, o retrasos causado por cualquier acto u omisión de cualquier compañía, agente o persona encargada de llevarle acabo los preparativos del tour.
Declinamos toda responsabilidad en caso de gastos extras ocasionados por los viajeros debido a retrasos, olvidos, cambio de itinerario, cambios en los vuelos u otras resultantes de una documentación indebida por parte del viajero, o debido a algún acto del gobierno o autoridad, huelgas, disturbios, malestar político, catástrofes naturales, y cualquier acto u omisión producido mientras los viajeros se encuentran al exterior del vehículo. El contrato del viajero emitido por la compañía aérea será válido única y exclusivamente entre la aerolínea y el comprador de este tour y/o otros pasajeros.

EL ITINERARIO, EL ALOJAMIENTO Y LOS PRECIOS ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SIN AVISO